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诺基亚切入手机支付市场 NFC国内首次商用

作者:王为民
来源:通信产业报
日期:2007-08-06 08:41:13
摘要:如果仅仅将NFC看作诺基亚为扩大手机销售而采取的策略,那就低估了NFC背后的价值,借助NFC进入移动支付市场,这更符合诺基亚的战略。
  如果仅仅将NFC看作诺基亚为扩大手机销售而采取的策略,那就低估了NFC背后的价值,借助NFC进入移动支付市场,这更符合诺基亚的战略。 

  在接下来的几个星期,在北京的公交车、蛋糕店、电影院等场所,你会陆续看见拿着手机刷卡的消费者。这种新奇的消费方式是通过一个被称为NFC(近距离无通信)的技术来实现的。它是将NFC芯片,集成在手机上,只需将手机靠近信号接收端,消费即可完成,这和公交车“一卡通”的原理类似。 

  这是该项技术首次在中国投入商用,它背后的策划和执行者是手机行业的龙头企业——诺基亚。此前,诺基亚在厦门进行了一年多的测试,在正式宣布商用开始之时,诺基亚还专门推出一款支持NFC的翻盖手机——6131i。在商用初期,北京、广州、厦门三地的用户将成为这一技术的首批受益者。不过,目前,NFC还不能支持异地消费的服务。 

  诺基亚创新业务部大中国区总监郑昭东在接受《通信产业报》记者专访时表示:“NFC手机支付从去年开始试验以来,得到了广大消费者的认同和喜爱。我们对这项技术的发展与市场前景非常乐观,这也是我们决定把这项技术投入商业运用的主要原因。诺基亚6131i在中国的推出和全球首例集成了公交卡的NFC手机应用的启动,标志着NFC技术商用时代的来临。” 

  神秘的NFC 

  实质上,NFC技术是对非接触技术与近距无线射频识别(RFID)技术的发展与创新。该技术的发展使得手机成为一种安全、便捷、快速与时尚的非接触式支付和票务工具。NFC技术与现有的非接触式智能卡支付终端完全兼容,有效地保护现有投资。 

  NFC终端可以在主动和被动两种模式下工作。在主动模式下,NFC终端可以用作一个读卡器,发出自己的RF场域来识别和读取智能卡片和标签;在被动模式下,NFC终端可以模拟成一个卡片或标签被读。在集成公交卡功能运用中,NFC终端就是工作在被动模式下。除此之外,两个NFC设备之间只要靠近在10厘米范围内,就可以方便地通信。 

  与一般意义上的卡不同的是,集成了NFC功能的手机为用户提供了完全互动的使用体验。假如你接触到带有NFC功能的海报或信息栏,它们可以将用户自动链接到一个互动的互联网界面,并打开音频文件,或自动将各种内容下载到手机。此外,用户丝毫不用担心NFC手机支付的安全性,因为用户在使用非接触支付时,手机可以为用户设置密码保护,而不像谁都可以用的普通门卡或钥匙。 

  大市场 

  你是否对上文描述的场景充满期待,是否也希望享受到NFC技术给你带来的惊喜,这一切并不困难,当然,你要为消费的便捷性支付成本——购买一部支持NFC技术的手机。正是在这一过程中,NFC正在创造一个全新的市场。 

  郑昭东对这一“市场”就充满期待。他告诉记者,NFC消费的产品并不是大宗的商品,而是定位在金额较少的交易中,如乘坐公交、看电影等。“这实质锁定了目标用户,就是那些希望能够将手机转变成为生活一部分的用户群”。 

  在广州,诺基亚通过与广州交通信息化建设投资公司及广州羊城通公司紧密合作,将NFC手机支付技术广泛运用于广州市的公交地铁、出租车、便利店、快餐厅、停车场等场合。在厦门,诺基亚则携手厦门易通卡公司,使NFC手机支付实现在公共交通、便利店及餐饮行业等方面的运用。“广州和厦门有很多用户已经认可并接受了这一全新的消费方式。”郑说。 

  以厦门为例,早在去年6月进行的NFC手机支付现场试验结果表明:在参与试验的志愿用户中,高达92%的用户喜欢NFC手机支付功能,所有参与者都期望能将更多的支付卡功能集成在手机中,同时希望能有更多的商业机构接受手机支付。 

  曾参与试验的厦门志愿者许先生就认为:“我只要刷一下手机就可轻松乘公交,还能通过‘刷手机’进行购物,以后不用随身携带那么多卡了。手机支付不仅安全便捷,而且时尚前卫,很适合现代都市的快节奏。” 

  另一项诺基亚在北京、广州和厦门对6131i目标用户的调查显示:56%的用户经常使用各种市政公交卡,对把这些预付卡功能集成在手机中,80%以上的调查用户表示对此功能感兴趣。手机支付以便捷安全的优势,被越来越多的用户接受和认同。 

  显然,通过培养用户的消费习惯,进而实现NFC在中国市场的广泛应用,最终能带动诺基亚手机的销售。这个买卖对诺基亚而言,充满诱惑。 

  小额支付价值 

  事实上,如果仅仅将NFC看作是诺基亚为扩大手机销售而采取的策略,那就低估了NFC背后的价值,借助NFC进入移动支付市场,这更符合诺基亚的战略。 

  目前,国内移动支付市场正处上升势头。早在2003年,各地移动通信公司纷纷推出相应的移动支付业务,从湖南移动与中国银联长沙分公司推出的银行账号捆绑的手机支付业务,到2003年9月北京移动推出名为“手机钱包”的手机支付业务,这些都表明移动支付正在快速发展。 

  厦门移动副总经理邵道新认为,NFC技术是移动应用集成的典型体现,开启了创新移动服务的新篇章,也代表了移动应用的发展方向,为移动客户提供更多、更丰富的消费应用体验。 

  事实上,随着3G时代的到来,更多的支付体验都将在手机上完成,这将是一个巨大的市场。 

  “诺基亚一直都强调以人为本,因此,用户的需求才是产品开发的方向,正如NFC手机出现一样,我们正是希望通过用户的引导,不断开发新的产品,并进而形成公司利润新的增长点。”郑昭东表示。