RFID技术助美国安全部精简文件处理流程

美国的社会安全部(SSA)采用一套基于条形码技术的系统替代老旧、缓慢、易出错的文件手工运送和接收过程，极大地改进了安全部日常工作处理流程，节省劳动力成本和运营成本多达100万美元。现在SSA又采用了RFID贴标系统，希望RFID技术可以进一步精简文件运送和接收流程。如果SSA所有的供应物品都实现贴标，那么安全部的外送物品运准确率将提高5%，接收物品的准确率会提高25%-30%。

SSA对RFID技术并不陌生。早在2002年时，该部门就在一个SSA供应室开展RFID试点项目，测试RFID在资产追踪上的应用。“这个项目展示了RFID技术的灵活性，”SSA项目经理和信息技术专家Gary Orem称。

Orem在2004年曾开展过一个RFID测试项目，利用RFID技术识别从Woodlawn主仓库和配送中心运到SAA各地办公室的货箱和货盘。SSA向RFID硬件制造商Intermec购买RFID仓门读写器和标签；同时也与系统集成商System Concepts合作设计贴标和识别运送物品的方式。System Concepts同时也与加拿大供应链软件提供商Radio Beacon合作开发System Concepts的MasterTrax RFID 中间件和Radio Beacon仓库软件系统之间的接合点。MasterTrax RFID 中间件控制RFID硬件，收集和过滤读写器存储的RFID标签数据。Radio Beacon仓库软件系统处理SSA订单。

SSA采用RFID传送系统，读取货箱标签和建立货盘载货单。现在巴尔的摩地区的另外四家SSA仓库和配送中心也采用RFID技术，SSA在30%的运达物品上都贴上RFID标签，多数是运往SSA各地分支，一小部分是在仓库间运送的。标签用来自动识别订购物品和判断运离工厂的物品是否完整。当仓库收到订单管理系统发送的订单时，Radio Beacon仓管管理系统根据订单的大小决定是否货箱与货盘贴上RFID标签。打印物品标签命令传送到 Intermec PM4i智能标签打印编码器上。编进标签里 EPC Gen 2 UHF RFID嵌体系列号为系列货运包装箱代码 (SSCC)。

仓库管理人员对货箱进行贴标、将货箱放置在传送系统上，传送带将货箱移送到放置装载物品货盘的区域。如果这份订单标明采用RFID技术，那么工作人员启动安装在传达带旁Intermec IF4仓门读写器。读写器收集货箱SSCC号码，发送到WMS，组成SSCCs列表。移动感应器可感应货箱进入读写区域。如果出现标签读取错误情况，系统会发出警报通知工作人员。当所有的货箱一一读取后，WMS产生一个货盘SSCC系列号。这个SSCC系列号与每个货箱上的SSCC 相对应。

2005年3月，SSA一个大供应商开始在物品上贴放RFID标签。Orem称该供应商的货品运达准确率达100%. 对于SSA而言使用RFID标签来识别货盘节省了劳动力成本。

Orem称SSA正在与其他的一些供应商合作在运送货品上贴标，并计划让货品贴标成为一个供应商所具备的一个必要条件。